Condiciones del servicio
Última actualización: 3 de noviembre de 2026.
Trofidental cuesta 49 € al mes por clínica, más IVA, y se puede cancelar en cualquier momento sin permanencia. Estas condiciones regulan el uso del programa entre el titular (el Proveedor) y la clínica que lo contrata (el Cliente).
1. Objeto
El Proveedor da al Cliente acceso, por internet, al programa de gestión de clínicas dentales Trofidental, con las funciones descritas en trofidental.com. Datos del Proveedor: Elias Corsino Saldaña, NIF 48238557J, domicilio en Fontanella 57, bajos 1.ª, 08291 Ripollet (Barcelona), correo [email protected].
2. El servicio
- Se accede desde un navegador, en app.trofidental.com. No hay que instalar nada.
- El Proveedor puede mejorar y cambiar el programa. Las funciones anunciadas como «En camino» no forman parte del servicio hasta que se publiquen, y no hay compromiso de fechas.
- Trofidental es una herramienta de gestión. No emite diagnósticos ni recomienda tratamientos por sí mismo: las decisiones clínicas son siempre del profesional.
3. Precio y pago
- 49 € al mes por clínica. IVA no incluido: se añade el IVA vigente en cada factura.
- Facturación mensual por adelantado, por transferencia bancaria.
- Es un precio de lanzamiento. Se mantiene durante 12 meses y cualquier cambio posterior se avisa al menos 30 días antes, para que el Cliente pueda cancelar sin coste.
4. Duración y baja
- Sin permanencia. El Cliente puede darse de baja cuando quiera, avisando por correo a [email protected]. La baja surte efecto al terminar el mes ya pagado, y no se devuelve la parte no usada de ese mes.
- El Proveedor puede suspender o terminar el servicio si hay impago o un incumplimiento grave, avisando antes con 10 días para que se corrija.
- Al terminar, los datos se devuelven y se borran como dice el contrato de encargado del tratamiento: el Cliente puede descargar una copia completa en cualquier momento desde Ajustes y, al terminar, se borra todo y recibe un justificante.
5. Cuenta y usuarios
El Cliente decide quién del equipo tiene acceso y con qué permisos, y es responsable de guardar bien las credenciales y de darlas de baja cuando alguien deja la clínica. Todo lo que ocurra con esas cuentas se considera hecho por el Cliente.
6. Datos y obligaciones del Cliente
Los datos que se introducen son del Cliente. El Cliente es el responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes: debe informarles, tener base legal para tratarlos y cumplir la normativa sobre historia clínica (Ley 41/2002). El Proveedor los trata como encargado, con arreglo al contrato de encargado del tratamiento que acompaña a estas condiciones.
7. Disponibilidad, copias y soporte
El Proveedor procura que el servicio esté disponible de forma continua, pero no garantiza que no haya interrupciones: hoy no se ofrece un nivel de servicio garantizado. Se hacen copias de seguridad con 35 días de historial. El soporte se presta por correo, de lunes a viernes, en horario de oficina.
8. Uso aceptable
Está prohibido usar el servicio para fines ilegales, intentar acceder a datos de otras clínicas, desmontar o copiar el programa, o sobrecargar el sistema.
9. Propiedad intelectual
El programa y la marca son del Proveedor. El Cliente recibe una licencia de uso no exclusiva e intransferible mientras dure el servicio. La información que el Cliente introduce sigue siendo suya.
10. Responsabilidad
La responsabilidad del Proveedor frente al Cliente se limita, salvo dolo o lo que la ley no permita limitar, al importe pagado por el Cliente en los 12 meses anteriores al hecho. El Proveedor no responde de lucro cesante ni de daños indirectos.
11. Cambios en estas condiciones
Se avisará al Cliente con al menos 30 días de antelación. Si no está de acuerdo, puede darse de baja sin coste.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Ley española. Para cualquier conflicto, los juzgados y tribunales de Ripollet (Barcelona).