Precio total
01Pregúntale
¿Cuánto cuesta la cuota, la implantación y cada extra (SMS, firma, gabinetes, usuarios)?
Por qué importa
La cuota de entrada no es el coste real. Hay programas con una implantación de cientos de euros o más.
Primero, qué necesita tu clínica
Antes de mirar programas, apunta cuatro cosas. Te ahorrarán demostraciones que no te sirven.
Gabinetes y personas
Cuántos usarán el programa a la vez. Unos cobran por gabinete, otros por usuario o por clínica.
Lo que haces en papel
Agenda, historia clínica, presupuestos o cobros que hoy llevas a mano o en una hoja de cálculo.
Aparatos
Ordenador de recepción, iPad junto al sillón, o ambos.
Facturación
Si necesitas facturar desde el programa o ya lo haces con otra herramienta.
Los 8 criterios para comparar
Agrupados por lo que te juegas: dinero, datos y el día a día. Cada uno lleva la pregunta exacta que hacer y por qué importa.
Dinero y contrato
2 criteriosPermanencia
02Pregúntale
¿Hay contrato mínimo? ¿Cómo te das de baja y qué pasa con el último mes?
Por qué importa
Un contrato de mantenimiento obligatorio puede equivaler a una permanencia.
Datos y cumplimiento
3 criteriosDónde están los datos
03Pregúntale
¿Dónde se guardan, quién hace las copias y cada cuánto? ¿Está probada la restauración?
Por qué importa
Son datos de salud. Una copia que nunca se ha restaurado no es una garantía.
Contrato de encargado
04Pregúntale
¿Te firman el contrato de encargado del tratamiento? ¿Quiénes son sus subencargados?
Por qué importa
El RGPD lo exige cuando un proveedor trata datos de tus pacientes. Pídelo antes de firmar.
Tus datos son tuyos
05Pregúntale
¿Puedes exportar toda la información? ¿En qué formato y con qué coste? ¿Qué se borra al terminar?
Por qué importa
Sin exportación completa, cambiar de programa se vuelve muy caro o imposible.
El día a día
3 criteriosMigración
06Pregúntale
¿Importan tus pacientes del programa actual? ¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Por qué importa
Empezar de cero retrasa semanas la puesta en marcha.
Uso diario
07Pregúntale
¿Funciona en iPad y en ordenador? ¿Cuántos toques lleva anotar un odontograma o un cobro?
Por qué importa
Un programa que estorba junto al sillón no se usa y se vuelve a anotar a mano.
Soporte y prueba
08Pregúntale
¿Quién te atiende y en qué horario? ¿Puedes probarlo antes con datos de ejemplo?
Por qué importa
Cuando algo falle en plena consulta, importa a quién llamas.
Señales de alerta
Si ves una de estas, no sigas adelante hasta aclararlo.
Regla práctica: pide siempre las respuestas por escrito, antes de pagar nada.
No te dicen el precio
Ni siquiera aproximado: solo «pide presupuesto», sin una cifra de partida.
Qué hacer: pide una cifra de partida y qué incluye. Sin precio no se puede comparar.
No hay demostración
No hay forma de probarlo antes de contratar.
Qué hacer: pide probarlo con datos de ejemplo antes de pagar.
No hay contrato de encargado
No te lo entregan, o no saben qué es.
Qué hacer: es obligatorio por RGPD si tratan datos de tus pacientes. Pídelo antes de firmar.
No puedes exportar tus datos
La exportación es parcial, de pago o no existe.
Qué hacer: pregunta formato, alcance y coste, y cuéntalo como parte del precio.
Un precio «desde» sin detalle
No aclara qué incluye y qué se cobra aparte.
Qué hacer: pide la lista de lo incluido y de los extras, uno por uno.
Cómo probar un programa en una demo
Una demostración guiada enseña lo mejor del programa. Haz tú la prueba con un caso real, o pídele a quien te la enseña que la haga. Cinco pasos, y qué mirar en cada uno.
Haz
Dar de alta un paciente y darle una cita
Fíjate en
¿Cuántos campos son obligatorios? ¿La cita aparece en la agenda al instante?
Haz
Anotar varias piezas en el odontograma y planificar un tratamiento
Fíjate en
¿Anotar una pieza lleva uno o varios toques? ¿Se entiende el plan de un vistazo?
Haz
Preparar un presupuesto a partir de ese plan
Fíjate en
¿Sale del plan sin tener que escribir nada otra vez?
Haz
Registrar un cobro parcial
Fíjate en
¿Ves cuánto queda por pagar sin hacer cuentas a mano?
Haz
Sacar un informe o documento para el paciente
Fíjate en
¿Puedes entregarlo o enviarlo tal cual, o hay que retocarlo?
Cronometra la prueba. Si alguno de esos pasos te lleva más de unos minutos o te obliga a salir del programa, anótalo: se repetirá cada día.
Dónde encaja Trofidental
Pensado para usarse junto al sillón, en el iPad, con odontograma, periodontograma, presupuestos y cobros. 49 € al mes + IVA por clínica, sin permanencia y con todo el equipo incluido.
Datos en la Unión Europea, copias de 35 días con restauración probada, contrato de encargado con cada clínica y descarga completa de tus datos desde Ajustes.
Probar el programaLo que todavía no hace
- Emitir facturas
- Enviar recordatorios automáticos de cita
- Importar pacientes de otro programa
Si alguna es imprescindible hoy, compara con otras opciones: comparativa con Clinic Cloud, Gesden y Klinikare.
Sobre el autor
Elias Corsino es el desarrollador de Trofidental y autónomo con su empresa CodiFlash. No es odontólogo: esta guía trata de cómo elegir un software, no de criterios clínicos. ¿Algo incorrecto? Escribe a [email protected]. Más sobre mí.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe tener un software para una clínica dental?
Como mínimo: agenda, ficha del paciente con historia clínica, odontograma, presupuestos y control de cobros. Después, según tu clínica: periodontograma, facturación, recordatorios de cita y conexión con radiología.
¿Es mejor un programa en la nube o instalado en mis ordenadores?
La nube evita instalar, actualizar y hacer copias tú mismo, y permite usarlo desde un iPad. El programa instalado puede funcionar sin internet. Lo importante es saber dónde están los datos, quién hace las copias de seguridad y si puedes exportarlos.
¿Cuánto cuesta un software para una clínica dental?
Entre unos 49 y 110 € al mes por clínica en los programas con precio público que hemos comparado, más una implantación inicial en algunos casos, que puede superar los 900 €. Mira siempre el coste del primer año, no solo la cuota mensual.
¿Puedo cambiar de programa si no me gusta?
Sí, pero solo si puedes llevarte tus datos. Pregunta antes de contratar si puedes exportar toda la información, en qué formato y si tiene coste.